Política de privacidad
Tratamiento de datos personales en el sitio GRIDEKS por Ecopulpo, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales recolectados a través de este sitio son tratados por Ecopulpo (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Argentina y dirección de contacto hola@ecopulpo.com.ar.
2. Datos que recolectamos
Cuando completás el formulario de cotización en este sitio, recolectamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Empresa u organización
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono o WhatsApp (opcional)
- Industria del proyecto
- Detalles del proyecto que vos decidas incluir en el mensaje
- Datos del cálculo (m², cajas, pallets, plazo) generados por la calculadora del sitio
El sitio no utiliza cookies de seguimiento ni analítica con identificación personal en su versión actual. Si en el futuro incorporamos herramientas analíticas (por ejemplo, Microsoft Clarity), te lo notificaremos en este documento.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder tu consulta de cotización con precio firme, plazo y condiciones de pago
- Mantener comunicación comercial relacionada con el proyecto que iniciaste
- Enviarte muestras físicas del producto si las solicitás
No utilizamos tus datos para envíos masivos, marketing automatizado ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
4. Procesamiento por terceros
Para el envío del formulario utilizamos el servicio Web3Forms (operado por terceros). Tu información transita por su infraestructura técnica al momento del envío y se entrega a la casilla de correo electrónico de Ecopulpo. Web3Forms opera bajo sus propias políticas de privacidad: web3forms.com/privacy.
Los servicios de fuentes tipográficas (Google Fonts) podrían registrar tu dirección IP al cargar las fuentes del sitio, conforme a sus propias políticas: policies.google.com/privacy.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos del formulario durante el tiempo necesario para la gestión comercial del proyecto y, posteriormente, durante un plazo razonable para respaldo administrativo y obligaciones legales. Si no avanza una relación comercial, podés solicitar su eliminación en cualquier momento.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos almacenados
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@ecopulpo.com.ar. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos: argentina.gob.ar/aaip.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:
- Conexión cifrada HTTPS en todo el sitio
- Cabeceras de seguridad (HSTS, CSP, X-Frame-Options)
- Acceso restringido al buzón de cotizaciones
- Sin almacenamiento local de información sensible en el navegador
8. Menores de edad
Este sitio está dirigido a profesionales, empresas y personas mayores de edad con interés comercial en el producto. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la operación, el marco legal aplicable o las herramientas utilizadas. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. Si los cambios son significativos, lo informaremos en el sitio.
10. Contacto
Para cualquier consulta vinculada a esta política o al tratamiento de tus datos personales:
- Email: hola@ecopulpo.com.ar
- Sitio: ecopulpo.com.ar